Privacyverklaring
PRIVACYVERKLARING
Laatste update: 01-12-2024
Bij Vuuroptafel.nl nemen we privacy zeer serieus en is jouw privacy belangrijk voor ons. Bedankt voor het vertrouwen dat je in ons stelt! In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij jouw privacy beschermen. Daarmee voldoen wij aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 1: Wie zijn wij
- Bedrijfsnaam: Vuuroptafel.nl
- Adres: Kerkstraat 46, 6901 AD, Zevenaar
- KvK-nummer: 53944046
- BTW-nummer: NL002306409B04
- E-mailadres: info@vuuroptafel.nl
Vuuroptafel.nl is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Artikel 2: Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Naam en contactgegevens: zoals uw voor- en achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Betalingsgegevens: zoals uw bankrekeningnummer of betaalinformatie (via betalingsproviders).
- Bestel- en transactiegegevens: gegevens over door u geplaatste bestellingen.
- Accountgegevens (indien van toepassing): zoals uw inloggegevens voor een klantenaccount.
- IP-adres en browserinformatie: voor websiteoptimalisatie en veiligheid.
- Overige gegevens: informatie die u zelf verstrekt via formulieren of communicatie met onze klantenservice.
Artikel 3: Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
3.1 Uitvoering van overeenkomsten. Om jouw bestelling te verwerken, leveren en af te handelen, hebben wij je gegevens nodig. Dit omvat:
- Verwerken van betalingen.
- Verzending van producten.
- Klantenservice.
3.2 Consumentcommunicatie. Wij gebruiken jouw contactgegevens om je te informeren over de bestelling of vragen te beantwoorden.
3.3 Marketingdoeleinden. Met jouw toestemming sturen wij nieuwsbrieven of aanbiedingen. Je kunt je altijd afmelden via een link in de e-mail.
3.4 Juridische verplichtingen. Sommige gegevens worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
3.5 Websiteoptimalisatie. Jouw IP-adres en gegevens over je bezoek worden gebruikt om de functionaliteit en veiligheid van onze website te verbeteren.
Artikel 4: Hoe beschermen wij jou gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang, zoals:
- Versleuteling van gegevensoverdracht via een SSL-certificaat.
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.
- Regelmatige updates en monitoring van onze IT-systemen.
Artikel 5: Delen wij jou gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft bijvoorbeeld:
- Logistieke partners: voor het leveren van bestellingen.
- Betaalproviders: zoals [Mollie, PayPal, etc.] voor de verwerking van betalingen.
- Hosting- en IT-dienstverleners: voor de hosting en beveiliging van onze website.
Met derden die jouw gegevens verwerken in opdracht van vuuroptafel.nl sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.
Artikel 6: Hoe lang bewaren wij jou gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bijvoorbeeld:
- Bestelgegevens: 7 jaar (verplicht voor belastingadministratie)
- Accountgegevens: totdat je jouw account verwijdert.
- Marketinggegevens: totdat jij je afmeldt voor de nieuwsbrief.
Artikel 7: Wat zijn jouw rechten?
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken.
- Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op beperking van verwerking: je kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt een kopie opvragen van jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [info@vuuroptafel.nl]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Artikel 8: Cookies en vergelijkbare technieken
Vuuroptafel.nl maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en jouw ervaring te personaliseren. In onze cookieverklaring vindt je meer informatie over de soorten cookies die wij gebruiken en hoe je jouw cookie-instellingen kunt beheren.
Artikel 9: Contactgegevens voor vragen betreft privacy
Heb je vragen of klachten over hoe wij omgaan met uw privacy? Neem dan contact met ons op via:
- E-mail: info@vuuroptafel.nl
- Adres: Kerkstraat 46, 6901AD, Zevenaar
Zie voor de volledige klachtenprocedure onze algemene voorwaarden artikel 7.
Artikel 10: Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren je deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan de verklaring vermeld.